被阻挡的旅游一线旅游人的绝望与坚守

被阻挡的旅游一线旅游人的绝望与坚守

　　 我们曾以为2021年或许是更加艰难的一年，但可曾想到，2022年反而更加艰难。

　　 的零星反复、局部暴发，也进一步加剧了文旅业的大萧条，各个旅游机构、酒店、娱乐场所、航空民航业不得不缩减开支、裁员、无薪休假等，从而能够尽可能让自己活下来。

　　 从事导游十几年的A君，回顾这2年多来，如今口中最为频繁的一个词-旅行人-旅行人绝望。

　　 其实2020年刚发生一来，A君与很多导游一样都抱着比较乐观的心态，毕竟旅业经过多年的发展，难免会碰到大大小小突发事件。

　　 就连曾经2003年非典，也仅仅只是持续半年之久，大家很快恢复日常生活，而且随着消费者旅游需求暴涨，大家都认为寒冬只是一时。

　　 从年初的“就地过年”，再到如今各个省市暂停跨省游、团队游、居家隔离等一系列措施，国内一年又一年的零星反复与局部爆发，病毒的升级变化........

　　 而原本上半年旅游高峰期的清明、五一这两个节假日，也因防控响，大大缩减旅游出行比例。

　　 A君也在思考，若今年暑期市场开端形势较好，7月如果不怎么出现的话，或许今年还能支撑一下。

　　 “都要赚钱吃饭，我身边不少同行都已经暂时离开这个行业，从而从事代驾、房产销售或者去做培训老师”。

　　 不过令A君欣慰的是，即便如此，依然有很多旅游人还在坚守，很多同行们也在这段“空窗期”积极提升自己专业素养，比如特级导游或者中高级导游的报名申请。

　　 越来越多高材生也都开始加入团队，也为旅游业注入新鲜的血液、新鲜的力量，让A君也看到这些旅游人的坚守。

　　 A君也强调：“相信终有结束的一天，到时候旅游也会迎来爆发的黄金期。”

　　 B君是一家中等大小规模旅游机构的负责人，突如其来的直接导致了几千人规模旅游团队的预订取消，随之而来就是重大的损失。

　　 “计划好的酒店、大巴、景区也都已经预订好了，这边发生，都直接隔离封锁，但人家那边多多少少也要收取一定手续费。”

　　 “刚生完二胎，孩子奶粉钱、尿布钱，再加上各种贷款，这样日子实在太艰难了。”

　　 原本打算今年五一假期能够多多少少带来一些回款，但现在各个地方出入严格，动不动就要隔离，时间成本也让不少人都撤销出行计划。

　　 也正因各种压力下，B君吃不好，睡不着，整宿整宿的失眠让他最终寻求心理生的帮助，通过检测，最终诊断为轻度抑郁症。

　　 的冲击下旅行人的人力、物力、财力都面临着极大的损耗以及更高的挑战。

　　 “市场规模不断缩减，如何在存量蛋糕减少的情况下活得更好，这也是一个较大挑战。”

　　 国内旅游市场需求改变了，消费者对旅游体验的品质、审美、社交等提高了要求，旅业也不再是传统简单粗暴的“买和卖”业务。

　　 “2022年最难的是，大家都在这个看不到尽头的黑夜里，去不断摸索新的出路。”

　　 防控期间，B君也开始重申自己生活观念，之前因为工作原因而忽自己身体，现在也都每天合理安排锻炼时间，要么每天在小区内跑步，要么每天都在做“刘畊宏男孩”。

　　 “人在跑步时人体内啡肽含量增加，这种天然的止痛物质能使人产生快乐的感觉，很多人通过跑步拥有好心情，逐渐摆脱抑郁。”

　　 不过好在旅游文化局以及各项部门的支持，B君所在的机构也得到一些政策性的补贴，同时也开始策划新的发展业务，围绕产品服务和内容，向周边休闲度假市场进行深耕，扩大社群黏性与互动。

　　 “‘行到水穷处，坐看云起时’或许此刻就是这样的心情，但我们依然还是得坚定信心、咬紧牙关，共同渡过眼前的难关。”

　　 C君是一家旅游景区的负责人，去年五一假期达到旅游高峰期，景区也不得不限制人流。但今年，国内反反复复，叠加严格的跨省旅游“熔断”机制，很多景区不得不关闭封控。

　　 消费市场一波三折，也让不少投资商望而却步，一部分靠景区赚钱的商户也都纷纷转租或者转岗。

　　 反复，也打乱了全年规划和阶段性计划，原本五一假期计划各种游玩活动，结果活动临时取消，前期的巨大投入全都白费了。

　　 反复抽烟也让C君身体出现状况，之前去体检时，生就已经交代再不戒烟，这个肺就要废了。

　　 于是C君也开始反思，借着这段窗口期，当出现负面想法时，让朋友陪着自己玩，多跟真心的友人谈话，可以获得情感慰藉，运用认知治疗方式可使患者改变负面的想法，用积极的正面的想法来替代它。

　　 “作为一个经营30多年的成熟景区，如何发现、把握甚至创造出未来的发展机遇，这是今年带给我们的一个启示。”

　　 好在相关政策的优惠，C君也开始尽可能拓展本地市场，提供满足本地客群消费需求的周边游、本地游产品。

　　 “或许今年下半年国内旅游市场也许会迎来一个转机，一旦市场恢复，我们景区也会在2年内迎来一个较大的新发展。”

　　 特常熟市旅行社